Okiełznać jakość w FM-IE czyli zarządzanie jakością usług facility management
Renata Skowrońska
Okiełznać jakość w FM-IE czyli zarządzanie jakością usług facility management
Renata Skowrońska
- Wydawnictwo: FNCE
- Rok wydania: 2024
- ISBN: 978-83-68074-45-1
- Ilość stron: 94
- Format: 165 x 235 x 5 mm
- Oprawa: miękka
Dzisiaj*Zamówienie złożone do godz. 12.00 (nie dotyczy przedpłat zaksięgowanych po godz. 12.00). Przy zamówieniu większej ilości egzemplarzy czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.
Opis: Okiełznać jakość w FM-IE czyli zarządzanie jakością usług facility management - Renata Skowrońska
Książka Okiełznać jakość w FM-ie czyli zarządzanie jakością usług facility management autorstwa Renaty Skowrońskiej to niezbędne źródło wiedzy dla przedsiębiorców i menedżerów. Autorka analizuje sytuację na polskim rynku FM, omawiając dobre praktyki branżowe, normy i wymagania klientów. Skowrońska skupia się na wyborze odpowiednich wskaźników KPI do monitorowania jakości usług, prezentując wyniki w przystępny sposób. Dzięki temu odbiorcy mogą efektywnie analizować trendy, zrozumieć bieżącą sytuację i podejmować trafne decyzje.
Kluczowe zagadnienia:
Analiza polskiego rynku FM: omówienie sytuacji rynkowej, uwzględniając dobre praktyki i wymagania klientów.
Wybór wskaźników KPI: metody wyboru wskaźników do monitorowania jakości usług FM.
Projekt uniwersalnej karty wyników KPI: czytelna prezentacja wskaźników, umożliwiająca szybką analizę i podejmowanie decyzji.
Szczegóły: Okiełznać jakość w FM-IE czyli zarządzanie jakością usług facility management - Renata Skowrońska
Tytuł: Okiełznać jakość w FM-IE czyli zarządzanie jakością usług facility management
Autor: Renata Skowrońska
Wydawnictwo: FNCE
Kod paskowy: 9788368074451
ISBN: 978-83-68074-45-1
Rok wydania: 2024
Ilość stron: 94
Format: 165 x 235 x 5 mm
Oprawa: miękka
