English for Customer Care with CD
Rosemary Richey
English for Customer Care with CD
Rosemary Richey
- Wydawnictwo: BC Edukacja
- Rok wydania: 2009
- ISBN: 9788361059042
- Ilość stron: 80
- Format: 19.5x26.0cm
- Oprawa: Miękka
Niedostępna
Opis: English for Customer Care with CD - Rosemary Richey
To doskonała pomoc dla osób zatrudnionych przy bezpośredniej obsłudze klientów anglojęzycznych. Nabyta dzięki niemu wiedza przyda się zarówno podczas rozmowy telefonicznej w Call Center przy obsłudze infolinii, jak i przy wymianie korespondencji z klientami.
Może służyć jako integralna część ogólnych kursów języka angielskiego lub jako odrębny podręcznik na intensywnych kursach specjalistycznych. Może też być doskonałą pomocą przy samodzielnej pracy w domu.
Szczegóły: English for Customer Care with CD - Rosemary Richey
Tytuł: English for Customer Care with CD
Autor: Rosemary Richey
Wydawnictwo: BC Edukacja
Seria: Short Course
ISBN: 9788361059042
Kategoria: Podręczniki
Pomoce szkolne » Język angielski
Przedmiot: Język angielski
Języki: angielski
Rok wydania: 2009
Ilość stron: 80
Format: 19.5x26.0cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.23 kg
