Opis: Umiejętności doradcze - Thomas Mark

Kim jest doradca wewnętrzny

Jakie są jego obowiązki w firmie

Czy trudno jest wprowadzić w przedsiębiorstwie model pracy oparty na usługach doradztwa wewnętrznego

Na te i podobne im pytania wyczerpująco odpowiada autor książki Umiejętności doradcze. Skuteczny konsulting wewnątrz firmy. Rolą doradcy wewnętrznego może być rozwiązywanie problemów z systemem informatycznym, mapowanie i przebudowa procesów, ale też usprawnienie kontaktów z klientem czy dostawcą. Jest to bowiem określony styl pracy, a nie konkretne stanowisko.

Kluczowe elementy pracy doradcy to:

odpowiednie podejście do klienta,

umiejętność zarządzania zmianami w organizacji,

podejście marketingowe - wiedza, jak sprzedawać własne usługi,

sprawne zdobywanie i analizowanie informacji,

otwarte i elastyczne podejście do rozwiązywania problemów.

Szczegóły: Umiejętności doradcze - Thomas Mark

Tytuł: Umiejętności doradcze
Podtytuł: Skuteczny konsulting wewnątrz firmy
Autor: Thomas Mark
Wydawnictwo: Wolters Kluwer
Seria: BIZNES
ISBN: 9788326406065
Tytuł oryginału: HIGH PERFORMANCE CONSULTING SKILLS
Język oryginału: angielski
Tłumacz: Werbanowska Marta
Języki: polski
Rok wydania: 2010
Ilość stron: 322
Format: 15.0x21.0cm
Oprawa: Twarda
Waga: 0.48 kg

Recenzje: Umiejętności doradcze - Thomas Mark