Opis: Gra o jutro usług publicznych w Polsce - Wiesława Kozek

Dosyć milczącym interesariuszem usług publicznych są w Polsce ich konsumenci. Z badań opinii publicznej przeprowadzonych dla potrzeb niniejszej analizy wynika, że przeciętny konsument chce w Polsce usług publicznych, uznaje je za potrzebne, ważne w kontekście ich funkcji społecznych, rozumie ich misję i uznaje postulat ich ogólnej dostępności. Nawet najrzetelniej przeprowadzone badania i zaprezentowane publicznie opinie konsumentów usług nie zastąpią ich rzeczywistej obecności w grze społecznej, jaką jest gra o przyszłość usług publicznych w Polsce. Nawet zagwarantowanie praw indywidualnego konsumenta i ich egzekucja nie utworzy masy krytycznej, decydującej o modelu świadczenia usług i uznania pewnych usług za publiczne. Konieczna jest ewolucja mechanizmów zmiany w kierunku tworzenia oddziaływania zbiorowych interesów konsumentów

Szczegóły: Gra o jutro usług publicznych w Polsce - Wiesława Kozek

Tytuł: Gra o jutro usług publicznych w Polsce
Autor: Wiesława Kozek
Wydawnictwo: Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego
ISBN: 9788323506683
Języki: polski
Rok wydania: 2014
Ilość stron: 268
Format: 17.0x24.0cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.43 kg

Recenzje: Gra o jutro usług publicznych w Polsce - Wiesława Kozek