Opis: BezMarketing Przestań kusić klientów, zacznij z nimi rozmawiać! - Stratten Scott

Siła tkwi w relacjach!

Media społecznościowe i kapitał społeczny

Obsługa klienta w sferze publicznej

Marketing wirusowy

Autentyzm w newsletterach



Zmiana systemu gospodarczego i sytuacji rynkowej, która nastąpiła z górą dwadzieścia lat temu, przyniosła nam nieobecny w czasach niedoboru marketing. Zafundowała nam pierwsze cytowane wszędzie i przez wszystkich reklamy, promocje typu "2 w cenie 1" oraz telemarketerów, dzwoniących w najmniej odpowiednich momentach. Po początkowym zachłyśnięciu się marketingiem zarówno klienci, jak i sami przedsiębiorcy zaczynają być nim zmęczeni. Określenie "zabieg marketingowy" często stanowi synonim manipulacji, mydlenia oczu odbiorcom czy zapychania skrzynek pocztowych przypadkowymi ofertami.



Dlatego dziś, w dobie przesytu konsumpcyjnego, szybkiego internetu, smartfonów i wszechobecnych mediów społecznościowych "chłyty małketingowe" to zdecydowanie za mało. Klient mający do wyboru identyczne z jego punktu widzenia oferty dwóch konkurencyjnych firm wybierze tę, która bardziej do niego przemówi. Nagrodzi zakupem producenta, który szczerze i otwarcie rozpocznie dialog, a także z pokorą wysłucha opinii o sobie - tych pozytywnych i tych negatywnych. Wróci, jeśli jego uwagi zostaną uwzględnione.



Książka, którą trzymasz w ręku, stanowi świetny początek dialogu, jaki nawiążesz z rynkiem. Autor w niezobowiązujący i dowcipny sposób przedstawia praktyczne spojrzenie na zmieniające się relacje firm z konsumentami. Przekonaj się, że media społecznościowe są przyszłością marketingu, a nie tylko przelotną modą. Sięgnij po zestaw konkretnych informacji oraz przykładów z życia, dzięki którym nie tylko dowiesz się, co się sprawdza (a co nie), lecz również jakie podejmować działania i do kogo je kierować.

Szczegóły: BezMarketing Przestań kusić klientów, zacznij z nimi rozmawiać! - Stratten Scott

Tytuł: BezMarketing Przestań kusić klientów, zacznij z nimi rozmawiać!
Autor: Stratten Scott
Wydawnictwo: Helion
ISBN: 9788324634194
Tłumacz: Sałbut Bartosz
Języki: polski
Rok wydania: 2012
Ilość stron: 208
Format: 17.0x24.0cm
Oprawa: Twarda z obwolutą
Waga: 0.51 kg

Recenzje: BezMarketing Przestań kusić klientów, zacznij z nimi rozmawiać! - Stratten Scott

Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:

World War Z Max Brooks