Opis: Zwycięskie negocjacje

Zdrowe zasady zwyciężania



Dylemat negocjatora: miażdżyć kości czy podawać pomocną dłoń

Przeszkody w komunikacji: różnice kulturowe i różnice pomiędzy płciami

Targowanie się: sprzedawanie błyskotek w zamian za szczere złoto



Możesz pokonać oponenta tak, że już nigdy więcej nie będzie chciał z Tobą rozmawiać. Możesz postawić wszystko na jedną kartę i zaniżać oczekiwania drugiej strony. Możesz otwarcie wymieniać z rozmówcą informacje i budować z nim partnerskie relacje. Ale nigdy nie podejmuj negocjacji bez przygotowania, opracowanej taktyki i wiedzy o psychologii prowadzenia rozmowy.



Myśl o negocjacjach jak o szachach: jeśli znasz zasady gry, obierasz rozsądną taktykę, zaczynasz z właściwej strony i nie popełniasz po drodze zbyt wielu błędów, zdobywasz ogromną przewagę nad 90 procentami oponentów. Rzecz w tym, że większość ludzi zasiada do negocjacji ad hoc, myśląc: "Zobaczymy, jak będzie". Nie rób tego. To recepta na pewną porażkę. Przepis na sukces w negocjacjach jest całkiem inny: poznaj zasady gry, popełniaj mniej błędów niż przeciwnik i rozpoznawaj, a potem wykorzystuj jego potknięcia.



Ta książka daje Ci podstawy wiedzy o negocjacjach. Mentor Marjorie Corman Aaron omawia w niej:



zasadę BATNA: nie daj się zepchnąć poniżej Twojej ceny granicznej,

zasadę ZOPA: poszukiwanie wspólnego gruntu,

taktyki: na rozpoczęcie, w grze środkowej i na zakończenie,

problem emocji: kiedy żądania są wygórowane, a klimat pogarsza się z minuty na minutę,

metody budowania zaufania: z umiejętnym słuchaniem i przyjazną postawą.



Rozsądna recepta na sukces w negocjacjach



Książki z serii "Osobisty Mentor" są szybkimi i niezawodnymi źródłami informacji, pokazującymi, jak stawiać czoła codziennym wyzwaniom zawodowym. Zawierają wiele praktycznych wskazówek, podpowiedzi oraz przykładów pomagających Czytelnikowi zidentyfikować jego najmocniejsze strony i największe słabości. W biurze, na zebraniu czy w domu -- te niewielkie przewodniki oferują szybką i profesjonalną pomoc w rozwiązywaniu problemów.



Bądź negocjatorem, który potrafi:



rozmawiać z każdym typem oponenta,

znajdować słabe punkty w myśleniu przeciwnika,

zaniżać nierealne oczekiwania rozmówcy,

budować autorytet w pierwszych sekundach spotkania,

utrzymać założoną pozycję mimo zaciętych ataków drugiej strony.

Szczegóły: Zwycięskie negocjacje

Tytuł: Zwycięskie negocjacje
Podtytuł: Osobisty mentor
Wydawnictwo: Helion
Seria: OSOBISTY MENTOR
ISBN: 9788324612352
Tytuł oryginału: Pocket mentor - negotiating outcomes
Język oryginału: angielski
Tłumacz: Krok Ewelina
Języki: polski
Rok wydania: 2008
Ilość stron: 128
Format: 12.2x19.4cm
Oprawa: Miękka ze skrzydełkami
Waga: 0.14 kg

Recenzje: Zwycięskie negocjacje