Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.
Henryk Mruk
Marketing
Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.
Henryk Mruk
- Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
- Rok wydania: 2020
- ISBN: 9788301169671
- Ilość stron: 328
- Format: 17.0x24.0cm
- Oprawa: Miękka
1 - 3 dni robocze + czas dostawy*Przy zamówieniu większej ilości egzemplarzy czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu
Opis: Marketing - Henryk Mruk
Publikacja jest nowoczesnym źródłem wiedzy o marketingu w przedsiębiorstwie, opartym na wieloletnim doświadczeniu naukowym i biznesowym autora. Zawiera liczne i aktualne przykłady z działalności polskich i zagranicznych firm, co pozwala czytelnikowi lepiej zrozumieć istotę marketingu jako koncepcji zarządzania i poznać współzależności nią rządzące.
Konkurencyjne i ciągle zmieniające się otoczenie gospodarcze wymusza na przedsiębiorstwach podporządkowanie produkcji wymaganiom rynku. Satysfakcja klienta jest ostatecznym celem przedsiębiorstwa, zapewnia ona zysk, który jest niezbędny do rozwoju działalności. Dostarczenie klientowi produktu, w pełni odpowiadającego jego potrzebom, jest długotrwałym procesem obejmującym rozpoznanie otoczenia i zachowań nabywców, segmentację rynku, wyznaczenie strategii itp. Autor przybliża czytelnikowi ten proces, omawiając takie zagadnienia jak:
? badania marketingowe
? segmentację rynku
? strategię produktu, dystrybucji, cen
? wizerunek przedsiębiorstwa i strategię marki
? reklamę i promocję
? plan marketingowy
Prof. dr hab. Henryk Mruk jest pracownikiem naukowym w Katedrze Handlu Międzynarodowego na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Doświadczenie nabyte podczas projektów doradczych realizowanych dla największych polskich firm pozwoliło mu napisać książkę, która jest nie tylko unikalnym podręcznikiem akademickim, ale także znakomitym źródłem wiedzy dla wszystkich, którzy profesjonalnie zajmują się marketingiem i zarządzaniem.
Szczegóły: Marketing - Henryk Mruk
Tytuł: Marketing
Podtytuł: Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.
Autor: Henryk Mruk
Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
ISBN: 9788301169671
Języki: polski
Rok wydania: 2020
Ilość stron: 328
Format: 17.0x24.0cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.49 kg