Opis: MAPA SPRZEDAWCY - JACEK GAŁĄZKA

Książka stanowi komplet zasad dla sprzedawcy szanującego siebie, firmę i klienta. Mapa sprzedawcy to skrzynka z narzędziami, dzięki którym sprzedaż może być nie tylko efektywna, ale także przyjemna dla wszystkich uczestniczących w niej stron. Podręcznik przeznaczony jest dla:

* sprzedawców, którzy pracują w sklepach, chcą być bardzo dobrzy w tym, co robią, poznać techniki wywierania wpływu i tajniki komunikacji podczas sprzedaży,
* kandydatów na sprzedawców potrzebujących wiedzy praktycznej,
* właścicieli i managerów sklepów pragnących, aby ich sprzedawcy byli skuteczni, przysparzali firmie zadowolonych, stałych klientów i dużych zysków,
* trenerów organizujących treningi z zakresu obsługi klienta w sklepie.

Na płycie CD znajdują się mapy myśli będące nieocenioną pomocą przy pracy nad nowymi projektami czy ulepszaniu już istniejących rozwiązań oraz ankiety - narzędzia pracy sprzedawcy.

Jacek Gałązka, psycholog, absolwent warszawskiej Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej, trener biznesu z wieloletnim doświadczeniem szkoleniowym. Były aktor, zdradził scenę dla handlu. 10 lat zarządzał siecią sklepów w Warszawie. Na bazie doświadczeń handlowych stworzył autorskie szkolenie sprzedawców "za ladą". Szkolił pracowników czołowych sieci detalicznych. Zawodowo interesuje się nowoczesnym technikami nauczania. Poza szkoleniami z zakresu obsługi klienta prowadzi treningi twórczego rozwiązywania problemów, szybkiego czytania, technik pamięciowych, komunikacji, redukcji stresu, budowania zespołu.

Zainteresowania prywatne to psychologia, filozofia, fotografia. Lubi pisać i jeździą na rolkach.

Szczegóły: MAPA SPRZEDAWCY - JACEK GAŁĄZKA

Tytuł: MAPA SPRZEDAWCY
Autor: JACEK GAŁĄZKA
Wydawnictwo: Poltext
Kod paskowy: 9788388840807
ISBN: 8388840800
Rok wydania: 2006
Ilość stron: 120
Format: 14,5 x 20,5 cm
Oprawa: broszurowa

Recenzje: MAPA SPRZEDAWCY - JACEK GAŁĄZKA