Opis: Kultura organizacyjna w bibliotekach (dodruk na życzenie) - Elżbieta Barbara Zybert

W książce Zarządzanie przez jakość John Bank napisał „Ludzie wybierają tylko te restauracje, które w pełni odpowiadają ich oczekiwaniom, robią zakupy w sklepach, które zaspokajają ich potrzeby. Wybierają linie lotnicze, które zapewniają uprzejmą, sprawną obsługę”. Podobnie wygląda sytuacja w odniesieniu do bibliotek. Przebywa się w tych bibliotekach, które są przyjazne użytkownikowi, natomiast te, które budzą niepokój odwiedzane są bardzo rzadko lub wówczas, gdy wyczerpały się inne możliwości skorzystania z danej książki.
Osiągnięcia pracy każdej biblioteki istnieją przede wszystkim na zewnątrz i w żadnym przypadku nie można o tym, zapominać. Efektem działania biblioteki powinien być zadowolony klient, a więc usatysfakcjonowany użytkownik, któremu biblioteka pomogła w zdobyciu wiedzy, podniesieniu kwalifikacji, uzyskaniu odpowiedniej satysfakcjonującej go pracy czy przyczyniła się do jego rozwoju kulturalnego. Niestety, nadal wiele bibliotek polskich funkcjonuje w przekonaniu, że urzędy są dla urzędników a biblioteki dla bibliotekarzy.

Książki z opcji dodruk na życzenie są ujednolicone pod względem wykonania:
- okładka kolorowa wydrukowana na kartonie 250 g/m,
- środek czarno-biały, drukowany na papierze offsetowym 80 g/m,
- oprawa miękka klejona.

Szczegóły: Kultura organizacyjna w bibliotekach (dodruk na życzenie) - Elżbieta Barbara Zybert

Tytuł: Kultura organizacyjna w bibliotekach (dodruk na życzenie)
Autor: Elżbieta Barbara Zybert
Wydawnictwo: Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich
Kod paskowy: 9788389316219
Rok wydania: 2004
Ilość stron: 248
Format: 145 x 205 mm
Oprawa: Miękka

Recenzje: Kultura organizacyjna w bibliotekach (dodruk na życzenie) - Elżbieta Barbara Zybert

Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:

Bibliotekarstwo szkolne. Teoria i praktyka. Tom I Jadwiga Andrzejewska