Opis: 5 - whys

"5 - whys? to pierwszy w Polsce podręcznik poświęcony metodzie rozwiązywania problemów spopularyzowanej przez założyciela Toyota Industries CO. Ltd. Sakichi Toyodę. Metoda rozwiązywania problemów za pomocą serii pytań "dlaczego?" jest podstawą wszystkich programów udoskonalających procesy produkcyjne jak i usługowe, zaczynając od Demingiowskiej filozofii zarządzania jakością, Toyota Production System, Total Production Maintenance, Six Sigma, Lean Management, a kończąc na S&OP.

Książka ta to także prawdopodobnie pierwsza tego typu pozycja pisana w oparciu o badania z zastosowaniem modelu Kano. Model ten pozwolił na wyodrębnienie podstawowych cech jakie musi dziś mieć podręcznik, aby był stosowany w codziennej pracy.

(WERSJA ANGIELSKA)

Szczegóły: 5 - whys

Tytuł: 5 - whys
Wydawnictwo: 2K Consulting
Kod paskowy: 9788393930920
Języki: angielski
Rok wydania: 2016
Format: 14.0x21.0cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.14 kg

Recenzje: 5 - whys