Kluczowe wskaźniki efektywności KPI Tworzenie, wdrażanie i stosowanie
David Parmenter
Kluczowe wskaźniki efektywności KPI
Tworzenie, wdrażanie i stosowanie
David Parmenter
- Wydawnictwo: Helion
- Rok wydania: 2016
- ISBN: 9788328317666
- Ilość stron: 368
- Format: 16.8x24.0
- Oprawa: Miękka
Niedostępna
Opis: Kluczowe wskaźniki efektywności KPI - David Parmenter
Kluczowe wskaźniki efektywności (ang. Key Performance Indicators, KPI) to jedne z najważniejszych narzędzi zarządzania w organizacjach. Mają ułatwiać ocenę działania organizacji poprzez pomiar stopnia realizacji jej celów, a przez to przyczyniać się do podejmowania właściwych decyzji. Niestety, w wielu przypadkach przyjmuje się niewłaściwe KPI, co prowadzi do nieodpowiednich działań i spowalnia projekty. Konsekwencją jest niższa jakość współpracy z innymi jednostkami i ogólne pogorszenie pozycji organizacji. Tymczasem jednym z warunków sukcesu zarządzania jest właściwe rozumienie i stosowanie wskaźników efektywności, a początkiem tego rozumienia ich podział na wskaźniki rezultatu i wskaźniki efektywności.
Celem niniejszej książki jest wsparcie organizacji w opracowywaniu, wdrażaniu i stosowaniu najskuteczniejszych, zwycięskich KPI takich miar efektywności, które mogą bardzo wiele zmienić poprzez sukcesywne dostosowywanie codziennych działań do strategicznych celów organizacji. Autor pokazał, w jaki sposób kierownicy mogą uniknąć najgroźniejszych pułapek i stworzyć KPI, które staną się cennym narzędziem zarządczym. Zaprezentowana metodologia jest prosta, zrozumiała, a przede wszystkim praktyczna. Dla każdego, kto ma wdrożyć KPI w swojej organizacji, ta książka okaże się bezcenna.
Z książki dowiesz się przede wszystkim:
czym są KPI;
jakie są najistotniejsze różnice pomiędzy wskaźnikami rezultatu i efektywności;
jak wygląda nowy, uproszczony, sześcioetapowy proces ustalania i stosowania KPI;
jakie zagrożenia płyną z niewłaściwego stosowania miar efektywności;
jak ustalać skuteczne miary efektywności;
jakiego zestawu narzędzi użyć, żeby umożliwić organizacji znalezienie kluczowych czynników sukcesu źródła wszystkich istotnych miar.
Klucz do stworzenia prawdziwie zwycięskich KPI leży w Twoich rękach!
Szczegóły: Kluczowe wskaźniki efektywności KPI - David Parmenter
Tytuł: Kluczowe wskaźniki efektywności KPI
Podtytuł: Tworzenie, wdrażanie i stosowanie
Autor: David Parmenter
Wydawnictwo: Helion
ISBN: 9788328317666
Tytuł oryginału: Key performance indicators
Język oryginału: angielski
Tłumacz: Sielicki Leszek
Języki: polski
Rok wydania: 2016
Ilość stron: 368
Format: 16.8x24.0
Oprawa: Miękka
Waga: 0.605 kg
