Opis: Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI) - Wojciech Jabłoński

Publikacja przybliża jedną z najpopularniejszych technik stosowanych w badaniach sondażowych - wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym.
Autor zapoznaje czytelnika z możliwościami i ograniczeniami techniki CATI oraz charakteryzuje obszary głównych zastosowań wywiadu metodologicznego. Przedstawia również wyniki własnych badań metodologicznych, zrealizwoanych w kilkunastu firmach z Polski, Norwegii i Islandii stosujących technikę CATI.

Producent:
Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
ul. Jana Matejki 34A
90-237 Łódź (PL)
tel: 42 235 01 65
email: [email protected]

Szczegóły: Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI) - Wojciech Jabłoński

Tytuł: Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI)
Podtytuł: Działania ankieterskie w call centers
Autor: Wojciech Jabłoński
Wydawnictwo: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
ISBN: 9788380880504
Języki: polski
Rok wydania: 2018
Ilość stron: 248
Format: 17.0x24.0cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.41 kg

Recenzje: Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI) - Wojciech Jabłoński