Opis: Przewodnik po metodzie QFD - Marek Ćwiklicki

Kompendium na temat QFD (Quality Function Deployment).
QFD definiuje się jako metodę planowania i rozwoju produktu lub usługi, umożliwiającą dokonanie precyzyjnej specyfikacji potrzeb i wymagań klientów, a następnie ich przełożenia na parametry pro-duktu lub usługi. Podejście to, znane także pod nazwą rozwinięcie funkcji jakości, jest jednym z najważniejszych w zarządzaniu jakością, a także w procesach innowacyjnych ukierunkowanych na klienta.
Metoda QFD wpisuje się w aktualne trendy dostosowania produktów do oczekiwań użytkowników.
***
Marek Ćwiklicki - profesor nadzwyczajny Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Doktor habilitowany nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu. Autor i współautor ponad 200 publikacji obejmujących tematykę: koncepcji i metod zarządzania, metodologii zarządzania i teorii organizacji, zarządzania jakością. Członek Towarzystwa Naukowego Organizacji i Kierownictwa, European Academy of Management, European Group for Organizational Studies. Oprócz prac naukowo-badawczych podejmowanych w obszarze metodologii zarządzania bierze udział w projektach szkoleniowo-doradczych w roli eksperta do spraw zarządzania organizacją doskonalących funkcjonowanie instytucji sektora prywatnego i państwowego.

Szczegóły: Przewodnik po metodzie QFD - Marek Ćwiklicki

Tytuł: Przewodnik po metodzie QFD
Podtytuł: Projektowanie i doskonalenie produktów i usług przy użyciu Quality Function Deployment
Autor: Marek Ćwiklicki
Wydawnictwo: Poltext
Seria: Biblioteka Nowoczesnego Menedżera
ISBN: 9788375617238
Języki: polski
Rok wydania: 2017
Ilość stron: 220
Format: 16.5x23.3
Oprawa: Miękka
Waga: 0.342 kg

Recenzje: Przewodnik po metodzie QFD - Marek Ćwiklicki

Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:

Sekrety skuteczności Vincent Harris