Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali
Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali
- Producent: WSiP
- Rok produkcji: 2018
- ISBN: 9788302173707
- Ilość stron: 248
- Format: 17 x 24.5 cm
- Oprawa: Miękka
2 - 3 dni robocze + czas dostawy*Przy zamówieniu większej ilości egzemplarzy czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu
Opis: Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali
Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali – zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach). Autorki zaprezentowały wiedzę na temat procesu obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawiły m.in. sposoby przygotowania materiałów informacyjnych dla podróżnych, udzielania im informacji w terminalach pasażerskich i sporządzania dokumentacji związanej z obsługą. Wskazały dokumenty wymagane od podróżnych w terminalach pasażerskich, omówiły obsługę pasażerów zgodnie z obowiązującymi procedurami, także w sytuacjach kryzysowych. Szczegółowo opisały działania związane z przewozem osób chorych, niepełnosprawnych i wymagających szczególnej opieki. Podręcznik pozwala także zapoznać się z obsługą urządzeń do kontroli osób i bagażu w portach lotniczych.
Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Szczegóły: Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali
Tytuł: Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali
Producent: WSiP
Seria: Kwalifikacja AU.33
ISBN: 9788302173707
Kategoria: Podręczniki
Technikum
MEN: 2018
Przedmiot: Przedmioty zawodowe
Języki: polski
Rok produkcji: 2018
Ilość stron: 248
Format: 17 x 24.5 cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.38 kg