Opis: Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali - Opracowanie zbiorowe

Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali – zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach).



Autorki zaprezentowały wiedzę na temat procesu obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawiły m.in. sposoby przygotowania materiałów informacyjnych dla podróżnych, udzielania im informacji w terminalach pasażerskich i sporządzania dokumentacji związanej z obsługą. Wskazały dokumenty wymagane od podróżnych w terminalach pasażerskich, omówiły obsługę pasażerów zgodnie z obowiązującymi procedurami, także w sytuacjach kryzysowych. Szczegółowo opisały działania związane z przewozem osób chorych, niepełnosprawnych i wymagających szczególnej opieki. Podręcznik pozwala także zapoznać się z obsługą urządzeń do kontroli osób i bagażu w portach lotniczych.



Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.

Kraj produkcji: PL

Producent:
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
Aleje Jerozolimskie 96
00-807 Warszawa (PL)
tel: 801220555
email: [email protected]

Szczegóły: Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali - Opracowanie zbiorowe

Tytuł: Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali
Autor: Opracowanie zbiorowe
Producent: WSiP
Seria: Kwalifikacja AU.33
ISBN: 9788302173707
Kategoria: Podręczniki
Technikum
MEN: 2018
Przedmiot: Przedmioty zawodowe
Języki: polski
Rok produkcji: 2018
Ilość stron: 248
Format: 17.0 x 24.5 cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.38 kg
Kraj produkcji: PL

Recenzje: Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali - Opracowanie zbiorowe

Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:

Career Paths Flight Attendant Student's Book + DigiBook Virginia Evans, Lori Coocen