Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa
Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grzegorz Wolak
Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa
Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grzegorz Wolak
- Producent: WSiP
- Rok produkcji: 2020
- ISBN: 9788302190629
- Ilość stron: 240
- Oprawa: miękka
1 - 3 dni robocze*Przy zamówieniu większej ilości egzemplarzy czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu
Opis: Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa - Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grzegorz Wolak
Podręcznik dla techników hotelarstwa poświęcony realizacji usług w recepcji.
Zawiera informacje dotyczące procedury przyjęcia i wykwaterowania gości, w tym zasady rejestracji gości, przydziałów pokoi, prowadzenia dokumentacji hotelowej.
Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.
Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna rodzaje cen usług hotelarskich i stosowane rabaty, formy płatności w sprzedaży usług hotelarskich i zasady prowadzenia rachunku hotelowego gości.
Wzbogacenie podręcznika w liczne fotografie, ilustracje i tabele pomaga uczniowi zrozumieć przedstawioną teorię.
Szczegóły: Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa - Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grzegorz Wolak
Tytuł: Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa
Autor: Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grzegorz Wolak
Producent: WSiP
ISBN: 9788302190629
Kategoria: Podręczniki
Technikum
Przedmiot: Przedmioty zawodowe
Rok produkcji: 2020
Ilość stron: 240
Oprawa: miękka
