Opis: Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa - Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grze

Podręcznik dla techników hotelarstwa poświęcony realizacji usług w recepcji.



Zawiera informacje dotyczące procedury przyjęcia i wykwaterowania gości, w tym zasady rejestracji gości, przydziałów pokoi, prowadzenia dokumentacji hotelowej.



Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.



Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna rodzaje cen usług hotelarskich i stosowane rabaty, formy płatności w sprzedaży usług hotelarskich i zasady prowadzenia rachunku hotelowego gości.



Wzbogacenie podręcznika w liczne fotografie, ilustracje i tabele pomaga uczniowi zrozumieć przedstawioną teorię.

Szczegóły: Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa - Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grze

Tytuł: Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa
Autor: Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grze
Producent: WSiP
ISBN: 9788302190629
Kategoria: Podręczniki
Technikum
Przedmiot: Przedmioty zawodowe
Rok produkcji: 2020
Ilość stron: 240
Oprawa: miękka

Recenzje: Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Część 2. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa - Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grze

Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:

Dokumentacja hotelowa. Kwalifikacja HGT.06. Beata Bodusz