Opis: Key Account Management. Przygotowanie do negocjacji - Krzysztof Kałucki

Podjęcie decyzji o współpracy z kluczowymi klientami (ich wybór jest zazwyczaj konsekwencją strategii przedsiębiorstwa) to działanie perspektywiczne na wiele lat. Podstawą współpracy między stronami są porozumienia i umowy, które stanowią rezultat przeprowadzonych procesów negocjacyjnych. Dlatego bardzo ważne jest, aby osoby odpowiadające za współpracę z najważniejszymi klientami, czyli key account managerowie (po stronie sprzedażowej) oraz kupcy (po stronie zakupowej) opanowały sztukę negocjacji i zdobyły kompetencje profesjonalnych negocjatorów, bo od tego zależy sukces ich firmy.



Z pomocą w przygotowaniu się do negocjacji i opanowaniu umiejętności niezbędnych na stanowiskach key account managera i kupca przychodzi książka dr. Krzysztofa Kałuckiego. Autor przeprowadził badania, które pozwoliły na opracowanie uniwersalnego modelu przygotowania się do negocjacji w działach zajmujących się współpracą z kluczowymi klientami. W książce przedstawił trzy możliwości zastosowania modelu uniwersalnego i do każdej z nich przypisał warunki wdrożenia.



Książka daje wskazówki dotyczące zarządzania współpracą z najważniejszymi klientami, porządkuje zagadnienia związane z kompetencjami, jakie powinien posiadać współczesny zawodowy negocjator. Przedstawia strategie negocjacyjne i narzędzia, które ułatwią key account managerom i kupcom odnieść zawodowy sukces.

Sprawdź fragment (PDF 542 KB)

Szczegóły: Key Account Management. Przygotowanie do negocjacji - Krzysztof Kałucki

Tytuł: Key Account Management. Przygotowanie do negocjacji
Autor: Krzysztof Kałucki
Wydawnictwo: Poltext
ISBN: 9788381752527
Języki: polski
Rok wydania: 2021
Ilość stron: 384
Format: 14.8x21.0cm
Oprawa: Miękka ze skrzydełkami

Recenzje: Key Account Management. Przygotowanie do negocjacji - Krzysztof Kałucki

Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:

Prezentacje Po prostu! Piotr Bucki