KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności 75 mierników ważnych dla każdego menedżera
Bernard Marr
KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności
75 mierników ważnych dla każdego menedżera
Bernard Marr
- Wydawnictwo: Onepress
- Rok wydania: 2023
- ISBN: 9788328386587
- Ilość stron: 440
- Format: 15.8x23.5cm
- Oprawa: Miękka
Pojutrze (poniedziałek 2024-09-30)*Przy zamówieniu większej ilości egzemplarzy czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu
Opis: KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności - Bernard Marr
Kluczowe wskaźniki efektywności, czyli KPI, można porównać do instrumentów nawigacyjnych. Pozwalają bowiem uzyskać wiedzę, czy przedsiębiorstwo radzi sobie dobrze, czy też zmierza ku katastrofie. Prawidłowo dobrany zestaw mierników ułatwia przewidywanie zagrożeń i podjęcie koniecznej interwencji - jest to narzędzie, którym posługują się skuteczni menedżerowie. Tymczasem wielu decydentów nie rozumie KPI i nie potrafi wskazać, które z nich są potrzebne w danej sytuacji. W efekcie gromadzą oni duże ilości łatwych do pozyskania danych, z których jednak nic nie wynika. W tej książce zaprezentowano 75 KPI, które są uznawane za najbardziej istotne. Znajdziesz tu ich definicje wraz ze zwięzłym opisem, techniki obliczania, wreszcie - co najważniejsze - sposoby korzystania z tych narzędzi. Dzięki praktycznym przykładom niepostrzeżenie zaczniesz rozumieć KPI i w miarę lektury nabędziesz umiejętności ich interpretacji w celu oceny najważniejszych aspektów działalności każdego przedsiębiorstwa. Równie wartościowym elementem poradnika są wskazówki dotyczące gromadzenia danych, ustalania wartości docelowej i poziomów odniesienia, a także częstotliwości dokonywania pomiarów. Nie zabrakło podpowiedzi dotyczących rodzajów ryzyka związanego z poszczególnymi KPI. Książka może służyć jako lektura uzupełniająca wiedzę o zarządzaniu i rentowności firmy albo jako podręczna encyklopedia, w której w każdej chwili możesz sprawdzić interesujące Cię KPI. Poznaj KPI, które obejmują wiele perspektyw: * finansową * klienta * marketingu i sprzedaży * procesów operacyjnych i łańcucha dostaw * pracownika * społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa Niemierzalne? Niezarządzalne!
Szczegóły: KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności - Bernard Marr
Tytuł: KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności
Podtytuł: 75 mierników ważnych dla każdego menedżera
Autor: Bernard Marr
Wydawnictwo: Onepress
ISBN: 9788328386587
Tytuł oryginału: Key Performance Indicators (KPI): The 75 measures every manager needs to know (Financial Times Series)
Język oryginału: angielski
Tłumacz: Wierzbicka Diana
Języki: polski
Rok wydania: 2023
Ilość stron: 440
Format: 15.8x23.5cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.53 kg
