Opis: Zasada najniższej energii. - Michał Słotwiński

Jak wykorzystać ludzką skłonność do unikania wysiłku i chodzenia na skróty, by lepiej komunikować się, zarządzać i sprzedawać?



Choć nie zawsze to dostrzegasz, spotykasz się z nią na każdym kroku. Zasada najniższej energii to naturalna, ewolucyjna ludzka skłonność do oszczędzania energii – powód, dla którego nie robimy rzeczy, które powinniśmy robić, a kiedy już je robimy, wybieramy tę łatwiejszą drogę.



Ta niepozorna tendencja okazuje się mieć niebagatelne znaczenie dla naszej komunikacji, kształtowania dobrych i złych nawyków, dla sposobu, w jaki łączymy się w grupy i pary, sprzedajemy i kupujemy, w jaki projektujemy nasze otoczenie, zarządzamy swoimi zespołami, ale też w jaki podlegamy zarządzaniu jako podwładni.



Dzięki analizie tego zjawiska dowiesz się między innymi:

• Jak drogą najmniejszego oporu poprowadzić klienta do decyzji o kupnie.


• Jak reklamować, by być zauważonym i skłonić do działania.


• W jaki sposób ustalać zasady, które będą przestrzegane.


• Jak kształtować nawyki swoje i innych.


• W jaki sposób formułować pytania, by uzyskać prawdziwą i precyzyjną odpowiedź.


• Czemu łatwiej jest być szefem despotą i czemu warto nim jednak nie być.


• Jak szybko dostać odpowiedź na email.

Przy okazji odkryjesz, co naprawdę sprzedajemy, kiedy pracujemy, czemu pierścionek zaręczynowy powinien kosztować dwie wypłaty i dlaczego warto stosować emotikony. A także: co ma wspólnego tresura psów z codzienną rozmową z bliskimi oraz kiedy i dlaczego warto pomyśleć o zmianie pracy.



To książka dla każdego, kto chce doskonalić swoje zdolności komunikacyjne i sprzedażowe oraz umiejętności przywódcze i strategiczne lub też pragnie lepiej zrozumieć motywacje stojące za ludzkimi decyzjami.



Została napisana zgodnie z zasadą, którą opisuje – tak by łatwiej było kontynuować czytanie niż je przerwać: jest podzielona na krótkie rozdziały i podrozdziały, bogata w obrazowe przykłady, odniesienia, historie i ciekawostki, a także uzupełniona o notatki ułatwiające powrót do najważniejszych zagadnień i wniosków.



Michał Słotwiński – menedżer, lider i ekspert od ponad dziesięciu lat związany z branżą contact center. Zafascynowany sztuką skutecznej komunikacji. Obsługą klienta, sprzedażą, wsparciem rekrutacji oraz badaniami rynku zajmuje się na rynkach polskim, czeskim i słowackim. W przeszłości recenzent poetycki i teatralny oraz kompozytor muzyki teatralnej. Zasada najniżej energii jest jego debiutem. Wcześniej publikował między innymi w magazynie literackim „Odra”.

Sprawdź fragment (PDF 479 KB)

Szczegóły: Zasada najniższej energii. - Michał Słotwiński

Tytuł: Zasada najniższej energii.
Podtytuł: Dlaczego nam się nie chce i jak to wykorzystać w komunikacji, zarządzaniu, marketingu i sprzedaży
Autor: Michał Słotwiński
Wydawnictwo: MT Biznes
ISBN: 9788382312850
Języki: polski
Rok wydania: 2023
Ilość stron: 184
Format: 14.1x21.8cm
Oprawa: Miękka ze skrzydełkami

Recenzje: Zasada najniższej energii. - Michał Słotwiński

Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:

10 minut uważności. Jak pomóc dzieciom radzić sobie ze stresem i strachem Goldie Hawn, Wendy Holden