Opis: CRM. System czy strategia? - Maciej Stanusch

Czy CRM to tylko kolejny system informatyczny, czy może coś więcej? Dowiedz się, jak strategiczne podejście do CRM może zrewolucjonizować Twoje procesy biznesowe, poprawiając efektywność i zwiększając zadowolenie klientów. Książka "CRM. System czy strategia" to niezbędne kompendium wiedzy, które pomoże Ci przygotować firmę do wdrożenia CRM na wielu poziomach – od gruntownego zrozumienia potrzeb biznesowych, przez modyfikację procesów, aż po wybór i implementację odpowiednich narzędzi informatycznych. Znajdziesz tu praktyczne wskazówki, studia przypadków i ekspertyzy, które pozwolą Ci maksymalnie wykorzystać potencjał systemów CRM w rozwoju Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy jesteś na początku drogi z CRM, czy szukasz sposobów na optymalizację istniejącego systemu, ta książka jest dla Ciebie. Zacznij przekształcać swoje podejście do zarządzania relacjami z klientami już dziś!

Szczegóły: CRM. System czy strategia? - Maciej Stanusch

Tytuł: CRM. System czy strategia?
Podtytuł: Praktyczny przewodnik dla wdrażających
Autor: Maciej Stanusch
Wydawnictwo: Wydawnictwo [ze słownikiem]
ISBN: 9788383811611
Rok wydania: 2025
Ilość stron: 400
Format: 210 x 148 mm
Oprawa: twarda lakierowana
Waga: 0.67 kg

Recenzje: CRM. System czy strategia? - Maciej Stanusch