Opis: Pracownik call center - Amelia Marczyńska

Książka przeznaczona jest dla osób, które są zainteresowane pracą w telefonicznym centrum obsługi. Czytelnikami jej mogą być zarówno absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych, jak i osoby bezrobotne lub zamierzające zmienić zawód. Książka może być wykorzystywana na kursach zawodowych, a także w szkołach ponadgimnazjalnych (jako materiały pomocnicze).

Książka składa się z trzech rozdziałów:
1. Na czym polega praca w call center.
2. Jak znaleźć pracę w call center.
3. Czego można się spodziewać po rozpoczęciu pracy.

Z książki można dowiedzieć się:
- co to jest call center i w jaki sposób funkcjonuje;
- na czym polega praca konsultanta i telemarketera i jakie są zalety i wady pracy na stanowiskach konsultanta i telemarketera;
- jakie predyspozycje powinien mieć kandydat do pracy na tych stanowiskach;
- czego będzie wymagał pracodawca.

Szczegóły: Pracownik call center - Amelia Marczyńska

Tytuł: Pracownik call center
Autor: Amelia Marczyńska
Wydawnictwo: Ekonomik
Seria: Zawodowcy
ISBN: 9788377350065
Rok wydania: 2011
Oprawa: miękka

Recenzje: Pracownik call center - Amelia Marczyńska

Klienci, którzy kupili oglądany produkt kupili także:

Shakira