Telefonem w klienta Wstęp do telemarketingu
Sylwester Kućmierowski
Telefonem w klienta
Wstęp do telemarketingu
Sylwester Kućmierowski
- Wydawnictwo: Sedno
- Rok wydania: 2015
- ISBN: 9788379630080
- Ilość stron: 304
- Format: 16.5x23.5
- Oprawa: Miękka
Niedostępna
Opis: Telefonem w klienta - Sylwester Kućmierowski
Książka Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu jest praktycznym przewodnikiem po jednostkach organizacyjnych obsługi telefonicznej (call center).
Telefon, jako narzędzie wspomagania biznesu, stał się najbardziej powszechnym urządzeniem do kontaktu z klientami. Wiedza o efektywnej pracy z nim jest coraz większa, jednak nadal niepełna. Ta publikacja pomoże zrozumieć czytelnikowi, dlaczego tak wiele czynników ma wpływ na skuteczne tworzenie sprawnie działających struktur telemarketingowych.
Szczegóły: Telefonem w klienta - Sylwester Kućmierowski
Tytuł: Telefonem w klienta
Podtytuł: Wstęp do telemarketingu
Autor: Sylwester Kućmierowski
Wydawnictwo: Sedno
ISBN: 9788379630080
Języki: polski
Rok wydania: 2015
Ilość stron: 304
Format: 16.5x23.5
Oprawa: Miękka
Waga: 0.49 kg
