Relacje jako kapitał organizacji
Joanna M. Moczydłowska, Anna Korombel, Agnieszka Bitkowska
Relacje jako kapitał organizacji
Joanna M. Moczydłowska, Anna Korombel, Agnieszka Bitkowska
- Wydawnictwo: Difin
- Rok wydania: 2017
- ISBN: 9788380855441
- Ilość stron: 137
- Format: 16.0x23.0cm
- Oprawa: Miękka
1 - 3 dni robocze + czas dostawy*Przy zamówieniu większej ilości egzemplarzy czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu
Opis: Relacje jako kapitał organizacji - Joanna M. Moczydłowska, Anna Korombel, Agnieszka Bitkowska
Książka wskazuje na znaczenie relacji jako źródła wartości i przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw i organizacji publicznych. Ukazuje miejsce relacji budowanych z interesariuszami zewnętrznymi i wewnętrznymi w strukturze kapitału niematerialnego organizacji.
W załącznikach do publikacji zaprezentowano zarządzanie relacjami z klientami w ujęciu praktycznym w odniesieniu do następujących podmiotów: banku, międzynarodowego przedsiębiorstwa z sektora farmaceutycznego, przedsiębiorstwa transportowego, przedsiębiorstwa z branży kosmetycznej oraz międzynarodowego przedsiębiorstwa z branży odzieżowej.
Książka przeznaczona jest dla kadry menedżerskiej, przedsiębiorców, studentów szkół wyższych (w tym studiów podyplomowych), konsultantów zajmujący się problemami zarządzania relacjami z klientami oraz wewnątrz organizacji.
Szczegóły: Relacje jako kapitał organizacji - Joanna M. Moczydłowska, Anna Korombel, Agnieszka Bitkowska
Tytuł: Relacje jako kapitał organizacji
Autor: Joanna M. Moczydłowska, Anna Korombel, Agnieszka Bitkowska
Wydawnictwo: Difin
ISBN: 9788380855441
Języki: polski
Rok wydania: 2017
Ilość stron: 137
Format: 16.0x23.0cm
Oprawa: Miękka
Waga: 0.222 kg
